【保市场主体】宿州市商务局加快服务消费升级，培育新的消费热点工作完成情况

市商务局坚决贯彻党中央和省、市加强疫情科学防控、有序做好企业复工复产、统筹推进经济社会发展各项任务的决策部署，认真落实“六稳”工作，落实“六保”任务，配合市发展改革部门加快服务消费升级，培育新的消费热点工作。

一是组织商贸企业有序复工复产。支持大型连锁超市、农批市场、连锁便利店、社区菜店等生活必需品供应企业持续开门营业，支持生活保供类电商快递和外卖平台企业正常运行。按照省政府关于分区分级做好疫情防控工作的要求，帮助指导企业在做好一线员工防疫物资配备的前提下，积极有序组织批发、零售、生活服务业等企业复工复产，推动大型商场、重点限上电商企业等流通企业尽快复工复产。2月下旬主城区两个万达广场、吾悦广场、苏宁易购等大型商业全部恢复营业，3月下旬重点商超、重点电商企业全面恢复营业。

二是加快释放新兴消费潜力。鼓励企业创新经营消费方式，充分发挥大中型电商企业筹措物资、对接产销的作用，鼓励电商企业推出社区拼购、多天套餐、无人售货机、无接触配送等生活必需品销售新模式。支持传统商贸主体电商化、数字化改造升级，加大线上消费供给，鼓励流通企业开展线上订购等个性化服务，发展网订到家、网订店取、“无接触配送”等模式，推动线上线下融合发展，促进消费扩容提质。

三是积极组织开展线上促消费行动。积极指导电商企业努力实现疫情化“危”为“机”，励电商企业、村级服务网点，通过网络直播、抖音视频、社群电商、对接大型电商平台等方式开展线上销售。积极组织企业参加全省“惠聚安徽·暖心电商消费节”活动，组织餐饮企业参加皖美徽菜•云端GO2020安徽省美食云展消费促进月活动。支持和鼓励各地开展网络直播带货等多种形式促销活动，全今年以来，全市商务部门主动参与开展直播带货等产销对接活动27场，通过电商渠道主动销售贫困地区滞销农副产品1600余万元，受益贫困户百余人。例如：祖钧公副市长走进淘宝直播间，与省电视台主持人和淘宝主播一起，推荐我市符离集烧鸡、夹沟香稻米、砀山酥梨等农副特产；砀山县对接今日头条、抖音、拼多多等20余家平台销售农产品，由县长直播为60万消费者做“客服”销售砀山酥梨，得到李锦斌书记批示肯定。

四是积极出台支持帮服政策。出台《应对新冠肺炎疫情支持商贸业稳定发展激发消费活力若干措施》，市财政拿出2000万元鼓励企业应对疫情促进消费。对销售靠前企业给予奖励，对减免租金给予补贴，对纳入统计的给与补助，鼓励企业开展形式多样促消活动，其中，鼓励各地电商经营主体利用线上资源优势，积极对接大型电商平台，通过网络直播、专题促销等方式，多途径、多渠道推进实物商品线上销售。对2020年以来组织开展的促销活动，成效明显、影响力较大的，依据营销推广活动规模和网销额，给予一次性奖补，进一步挖掘新的消费潜力。

五是大力发展农村电商。1-5月份，全市限上消费品零售额93.78亿元，增长3.3%，比1-4月份提高1.3个百分点，高于全省7.8个百分点，其中，限额以上企业通过公共网络实现商品销售增长28.8%。预测上半年，社会消费品零售额增幅实现转负为正，增幅全省靠前。2020年疫情发生以来，据不完全统计，1-6月份全市实现电子商务交易75.6亿元，同比增长16.06%，全市农产品累计网销额35.81亿元，同比增长11.67%。新增县域农村电子商务经营主体412个，开展农村电商培训2801人次。加强电商示范体系建设，通过示范带动全市农村电商发展。积极组织各县区争创省级电子商务示范，目前，全市创建2019年全省农村电商省级示范镇5个、省级农村电商示范村19个、省级农村电商示范点30个以及省级农村电商示范企业6个、示范品牌12个。

二、存在的问题和下一步工作安排

虽然我们的工作取得了一定的成效，但是仍面临一些实际困难：住宿餐饮业受疫情持续影响。从行业来看，1-5月，全市限上住宿业下降6.7%,限上餐饮业下降4.6%。目前，全市住宿餐饮企业虽已基本恢复营业，但客源较少仍然是影响正常经营的主要因素，短期内营业额不高，旺季不旺，仍是住宿餐饮业的主要特征。居民增收压力较大，消费欲望降低。下一步，我们将做好“六稳”工作，落实“六保”任务，按照分级分类精准防控措施。抓好服务，支持企业降低运营成本、减轻企业负担，保障持续稳定安全经营；落实政策，积极兑现省市内贸促消费政策；组织促销，引导企业开展形式多样、内容丰富、服务优质的让利线上线下促销等活动。支持住宿、餐饮企业开展线上促消费活动并开展多元化经营，开展网络直播带货等模式，鼓励企业在做好防控前提下，提供多种形式服务。

市商务局坚决贯彻党中央和省、市加强疫情科学防控、有序做好企业复工复产、统筹推进经济社会发展各项任务的决策部署，认真落实“六稳”工作，落实“六保”任务，配合市发展改革部门加快服务消费升级，培育新的消费热点工作。

一是组织商贸企业有序复工复产。支持大型连锁超市、农批市场、连锁便利店、社区菜店等生活必需品供应企业持续开门营业，支持生活保供类电商快递和外卖平台企业正常运行。按照省政府关于分区分级做好疫情防控工作的要求，帮助指导企业在做好一线员工防疫物资配备的前提下，积极有序组织批发、零售、生活服务业等企业复工复产，推动大型商场、重点限上电商企业等流通企业尽快复工复产。2月下旬主城区两个万达广场、吾悦广场、苏宁易购等大型商业全部恢复营业，3月下旬重点商超、重点电商企业全面恢复营业。

二是加快释放新兴消费潜力。鼓励企业创新经营消费方式，充分发挥大中型电商企业筹措物资、对接产销的作用，鼓励电商企业推出社区拼购、多天套餐、无人售货机、无接触配送等生活必需品销售新模式。支持传统商贸主体电商化、数字化改造升级，加大线上消费供给，鼓励流通企业开展线上订购等个性化服务，发展网订到家、网订店取、“无接触配送”等模式，推动线上线下融合发展，促进消费扩容提质。

三是积极组织开展线上促消费行动。积极指导电商企业努力实现疫情化“危”为“机”，励电商企业、村级服务网点，通过网络直播、抖音视频、社群电商、对接大型电商平台等方式开展线上销售。积极组织企业参加全省“惠聚安徽·暖心电商消费节”活动，组织餐饮企业参加皖美徽菜•云端GO2020安徽省美食云展消费促进月活动。支持和鼓励各地开展网络直播带货等多种形式促销活动，全今年以来，全市商务部门主动参与开展直播带货等产销对接活动27场，通过电商渠道主动销售贫困地区滞销农副产品1600余万元，受益贫困户百余人。例如：祖钧公副市长走进淘宝直播间，与省电视台主持人和淘宝主播一起，推荐我市符离集烧鸡、夹沟香稻米、砀山酥梨等农副特产；砀山县对接今日头条、抖音、拼多多等20余家平台销售农产品，由县长直播为60万消费者做“客服”销售砀山酥梨，得到李锦斌书记批示肯定。

四是积极出台支持帮服政策。出台《应对新冠肺炎疫情支持商贸业稳定发展激发消费活力若干措施》，市财政拿出2000万元鼓励企业应对疫情促进消费。对销售靠前企业给予奖励，对减免租金给予补贴，对纳入统计的给与补助，鼓励企业开展形式多样促消活动，其中，鼓励各地电商经营主体利用线上资源优势，积极对接大型电商平台，通过网络直播、专题促销等方式，多途径、多渠道推进实物商品线上销售。对2020年以来组织开展的促销活动，成效明显、影响力较大的，依据营销推广活动规模和网销额，给予一次性奖补，进一步挖掘新的消费潜力。

五是大力发展农村电商。1-5月份，全市限上消费品零售额93.78亿元，增长3.3%，比1-4月份提高1.3个百分点，高于全省7.8个百分点，其中，限额以上企业通过公共网络实现商品销售增长28.8%。预测上半年，社会消费品零售额增幅实现转负为正，增幅全省靠前。2020年疫情发生以来，据不完全统计，1-6月份全市实现电子商务交易75.6亿元，同比增长16.06%，全市农产品累计网销额35.81亿元，同比增长11.67%。新增县域农村电子商务经营主体412个，开展农村电商培训2801人次。加强电商示范体系建设，通过示范带动全市农村电商发展。积极组织各县区争创省级电子商务示范，目前，全市创建2019年全省农村电商省级示范镇5个、省级农村电商示范村19个、省级农村电商示范点30个以及省级农村电商示范企业6个、示范品牌12个。

二、存在的问题和下一步工作安排

虽然我们的工作取得了一定的成效，但是仍面临一些实际困难：住宿餐饮业受疫情持续影响。从行业来看，1-5月，全市限上住宿业下降6.7%,限上餐饮业下降4.6%。目前，全市住宿餐饮企业虽已基本恢复营业，但客源较少仍然是影响正常经营的主要因素，短期内营业额不高，旺季不旺，仍是住宿餐饮业的主要特征。居民增收压力较大，消费欲望降低。下一步，我们将做好“六稳”工作，落实“六保”任务，按照分级分类精准防控措施。抓好服务，支持企业降低运营成本、减轻企业负担，保障持续稳定安全经营；落实政策，积极兑现省市内贸促消费政策；组织促销，引导企业开展形式多样、内容丰富、服务优质的让利线上线下促销等活动。支持住宿、餐饮企业开展线上促消费活动并开展多元化经营，开展网络直播带货等模式，鼓励企业在做好防控前提下，提供多种形式服务。